AI 为什么会?⑪ AI 为什么越来越懂你的行业?
上一篇,我们调查了 Memory。最后,我们发现,AI 并没有真正拥有记忆,只是回答问题之前,多了一份关于你的资料,于是,一个新的问题出现了:最近一年,我们经常会看到这样的产品。法律 AI,医疗 AI,投资 AI,教育 AI。
看起来,好像每一个行业都有了自己的 AI。于是很多人开始认为:
是不是每个行业,都重新训练了一个大模型?
这个问题,我最开始也是这么理解的,后来,我发现事情并没有那么复杂。
调查现场
今天,我们做一个思维实验,假设有两个医生,第一位,刚毕业,专业能力很强,但是没有任何病历,第二位,专业能力和第一位完全一样,不过,桌子上放着:病人的检查报告。既往病史,过敏记录,最近三个月的化验单,你觉得。
哪位医生更容易做出准确判断?答案几乎不用想。第二位,因为
他看到的信息更多。
请注意,真正变化的,不是医生,而是桌子上的资料。
一、后来,我发现我们一直把方向想反了
刚开始,我一直觉得,行业 AI 意味着训练了一个新的模型,比如,法律 AI,一定是重新训练出来的,医疗 AI,一定也是,后来,接触越来越多项目以后,我发现,现实世界并不是这样,很多所谓的行业 AI,底层,还是同一个大模型。
真正变化的不是模型,而是它回答问题之前桌子上的东西。
二、同一个 AI,可以扮演很多角色
举一个最简单的例子。如果我直接问:
合同有没有风险?
AI 的回答,通常比较普通,但是如果我同时给它完整的合同、公司制度、相关法律法规和历史判例,再告诉它:
你是一名合同审查律师。
它的回答,会突然专业很多,很多人会觉得,AI 换了,其实没有,真正变化的是,它终于拥有了律师工作时应该看到的那些材料。
三、后来,我终于理解了"专业"两个字
以前,我一直觉得,专业意味着知识更多,后来,我越来越觉得,真正的专业,其实包含两件事情,第一,拥有足够的基础能力;第二,能够获得足够准确的信息,医生,律师,程序员,几乎所有专业工作都是这样,如果把第二部分拿掉,再厉害的人,也很难做出正确判断,AI,也是一样。
四、所以,行业 AI 真正卖的是什么?
后来,我越来越少关注:它用了哪个模型。我开始关注另外一个问题,它到底给 AI 提供了什么信息?因为真正决定体验差距的往往不是 GPT-5 还是 GPT-6,而是有没有专业知识库、行业流程和历史案例。
有没有企业自己的数据,这些东西,才是真正让 AI 看起来越来越专业的原因。
五、终于,我们可以介绍一个新概念了
前面几篇,我们认识了 Prompt、Memory 和 RAG,你会发现,它们一直都在解决信息从哪里来的问题,但是还有一种情况:有些信息,并不是每次都重新上传,而是开发者提前整理好,按照固定方式提供给 AI,行业里,很多平台把这类能力叫:
Skill(技能)。
不过,我其实不太喜欢这个名字,因为它很容易让人觉得:AI 学会了一个新技能。其实很多 Skill 的本质只是:
提前准备好了这一类任务需要的信息、规则和流程。
你可以把它理解成:一个已经整理好的工作手册。当 AI 开始工作的时候,这份手册,已经放在桌上了。
六、前十一篇,终于开始汇聚了
写到这里,我突然发现,Prompt,聊天记录,PDF,Memory,Skill,它们看起来完全不是一回事,其实它们一直在回答同一个问题。
回答之前,怎样让 AI 看到更多、更准确的信息?
直到今天,我越来越觉得,AI 世界最大的误解,就是大家一直盯着模型,而真正决定大多数应用体验的,很多时候反而是:
模型前面的那一部分。
调查笔记 No.11
今天,我们推翻了第十一个认知。
❌ 行业 AI 的专业能力,主要来自重新训练了一个模型。
✅ 很多行业 AI 的专业能力,来自于回答之前,已经准备好了专业的信息、规则和流程。
Skill,很多时候,不是让 AI 学会新能力,而是让 AI 在开始工作之前,就拿到了一本专业手册。
当前掌握的线索
- AI 永远根据 Context 回答问题。
- Prompt、聊天记录、Memory、PDF、Skill 都是在丰富 Context。
- 行业 AI 的差异,很多时候来自上下文,而不是模型本身。
- 模型负责推理,信息负责专业。
下一步调查
如果 Prompt、Memory、RAG、Skill 都是在帮助 AI 看到更多信息。那么为什么现在越来越多的 AI,开始自己打开浏览器、运行代码、调用各种工具,甚至替我们完成一整项工作?
它什么时候,从一个"回答问题的人",变成了一个"真正干活的人"?下一篇,我们继续调查。
《AI 为什么会?⑫ AI 为什么开始干活了?》